Asisten Toño Trejo a la entrega de certificaciones de operadores turísticos con el programa “Estrella Guanajuato”
Silao fue sede de la certificación a operadores turísticos a través del programa “Estrella Guanajuato”
Silao de la Victoria, Gto. 17 de diciembre del 2019. El presidente Municipal José Antonio Trejo Valdepeña asistió a la entrega de estrellas de Certificación y Reconocimiento del Programa “Estrellas de Guanajuato” en donde destacó que el turismo se convierte en la fortaleza de Silao.
El programa tiene el objetivo de Mejorar la experiencia del visitante, fortalecer el reconocimiento y logro en el sector hospitalario, ofrecer en el sector un plan de carrera para los participantes y de esta manera profesionalizar a los colaboradores turísticos a fin de garantizar una experiencia placentera y satisfacción final en el visitante.
El mandatario municipal dio la bienvenida a los asistentes y en su mensaje destacó que Gobierno del Estado está haciendo un gran trabajo
al posicionar a Guanajuato como un destino preferente en el gusto de los turistas, inclusive al no ser un destino de playa.
Indicó que Silao es ejemplo del trabajo realizado y gracias a este esfuerzo “hoy están instalados 42 hoteles en el municipio, afirmó que el turismo “se está convirtiendo en una de nuestras fortalezas para el sector económico en Silao”.
Finalmente comentó que la certificación es una estrategia para fortalecer e impulsar el turismo en todo el estado por lo que Silao se suma a este proyecto para en las próximas capacitaciones también sea favorecido y forme parte del programa y así seguir construyendo a Guanajuato como la grandeza de México.
Por su parte el Gobernador del estado, Diego Sinuhe Rodríguez Vallejo dijo que el turismo es una de las principales palancas del desarrollo de Guanajuato, más de 190 mil guanajuatenses laboran en este sector.
Al presidir la ceremonia de entrega de 681 certificaciones y reconocimientos del programa Estrellas Guanajuato a prestadores de servicios turísticos que ingresaron a este proceso de mejora.
“Me da mucho gusto ver que el sector turístico del estado de Guanajuato, sigue adelante, que se consolida y que sigue avanzando a pesar de las adversidades económicas que afectan a todo el país”, señaló el Mandatario.
El Gobernador resaltó que en Guanajuato “somos muy afortunados en contar con un gran patrimonio histórico, arquitectónico, cultural y gastronómico, son las personas las que brindan las experiencias memorables; la magia de nuestro estado la hace su gente que trabaja en este sector”, agregó.
El Gobierno del Estado impulsa diversas acciones para que Guanajuato continúe como el Destino Cultural de México, por ello, es importante este modelo de profesionalización del Programa Estrellas Guanajuato, dijo.
Rodríguez Vallejo comentó que el turismo es la tercera palanca del desarrollo de Guanajuato, ya que representa el 10 por ciento del PIB Estatal.
Con la participación de hoteleros, restauranteros, prestadores de servicios, operadores turísticos, guías, meseros, y todas las personas que participan en esta apasionante industria, somos de los estados más visitados del país, resaltó el Gobernador.
Nuestro estado cuenta con un importante atractivo turístico, primero porque se tiene a dos Ciudades Patrimonio de la Humanidad: San Miguel de Allende y Guanajuato; además de 6 Pueblos Mágicos y donde se desarrollan eventos de clase mundial y nacional como: la Hannover Messe, el Festival Internacional Cervantino, el Festival Internacional del Globo, el Rally y la Feria de León, dijo el Mandatario.
El Gobernador invitó a todas las personas prestadoras de servicios turísticos, a demostrar que en Guanajuato somos excelentes anfitriones.
“Ustedes son lo más importante, por lo que reconocemos a quienes se están preparando para mejorar en la prestación de sus servicios. El verdadero rostro de Guanajuato son ustedes, y me siento orgullo de su labor, felicidades por esta certificación”, apuntó.
La Secretaria de Turismo del Estado, María Teresa Matamoros Montes, dijo que a través de Estrellas Guanajuato, nuestra entidad es la primera en construir un modelo de formación de capital humano y de talento con el objetivo de mejorar la experiencia del visitante e impactar de manera positiva la calidad de vida de los prestadores de servicios turísticos.
La primera etapa se desarrolla en San Miguel de Allende, Guanajuato y León. Este año se realizaron 276 cursos de capacitación y se beneficiaron a 187 establecimientos de los municipios mencionados, explicó.
Este día se llevó a cabo la entrega de 259 certificaciones Estrella I y 422 reconocimientos Estrella Guanajuato.
El programa cuenta con tres categorías: Estrella I, cumplieron la expectativa del servicio brindado. Estrella II, superaron la expectativa del servicio otorgado, y Estrella III, el servicio fue de excelencia y con altos estándares.
En este evento se contó con la participación del Alcalde, José Antonio Trejo Valdepeña; entre otras autoridades.
